Six Sigma to jedna z najbardziej znanych i skutecznych metod doskonalenia jakości. Została opracowana w latach 80. przez firmę Motorola, a następnie spopularyzowana przez General Electric. Głównym celem Six Sigma jest zminimalizowanie liczby błędów w procesach, co prowadzi do poprawy jakości, obniżenia kosztów i zwiększenia satysfakcji klienta. Six Sigma jest szczególnie przydatna dla firm, które dążą do zwiększenia precyzji i eliminacji defektów w swoich produktach i usługach.
