W zarządzaniu jakością jednym z kluczowych narzędzi doskonalenia jest PDCA, znany także jako cykl Deminga. To prosty i skuteczny model, który umożliwia rozwiązywanie problemów, usprawnianie procesów i systematyczne dążenie do wyższej jakości. PDCA jest podstawą wielu systemów zarządzania jakością i można go stosować w różnych kontekstach, od produkcji po usługi i administrację.
