W roli inżyniera jakości pełnisz nie tylko funkcję specjalisty odpowiedzialnego za standardy, procedury i dokumentację. Jesteś także liderem jakości, którego postawa, styl pracy i podejście do obowiązków mają bezpośredni wpływ na otoczenie, zarówno wśród zespołu produkcyjnego, jak i w całej organizacji. Często mówi się, że jakość zaczyna się od góry, ale w rzeczywistości każdy inżynier jakości kształtuje jakość poprzez swoje codzienne decyzje i działania. To, jak Ty pracujesz, wpływa na innych – od pracowników produkcji po menedżerów wyższego szczebla.
