Wielu osobom rozpoczynającym pracę w obszarze jakości często trafia na pojęcie „lean”. W kontekście zarządzania jakością i produkcją jest to pojęcie niezwykle popularne, choć nie zawsze intuicyjnie zrozumiałe. Skąd wzięła się ta nazwa, czy Lean Manufacturing i Lean Management to to samo, i dlaczego po polsku mówi się o „szczupłym zarządzaniu”?
