Analiza Pareto to jedno z najczęściej używanych narzędzi w pracy inżyniera jakości. Jest szybka, łatwa do wykonania i… bardzo często źle interpretowana. Bo chociaż sama konstrukcja wykresu nie jest trudna, to już wyciąganie z niego trafnych wniosków i podejmowanie właściwych działań bywa sporym wyzwaniem.
Znasz to uczucie, gdy po raz kolejny patrzysz na wykres Pareto i widzisz na nim… dokładnie to samo co miesiąc temu? Albo gdy wiesz, że dane są niepełne, ale i tak trzeba coś z nimi zrobić, bo „czas goni”? No właśnie. W tym artykule przyjrzymy się najczęstszym błędom, jakie popełniane są podczas analizy Pareto – oraz temu, jak można ich uniknąć, żeby to narzędzie naprawdę wspierało poprawę jakości, a nie było tylko ozdobą w raporcie.